highSky.jpg

Что мы умеем

Интернет вещей@4x.png

Интернет вещей (IoT)

Интернет вещей (Internet of Thing, IoT) – это глобальная вычислительная сеть, которая объединяет в себе физические разнородные объекты, взаимодействующие между собой и внешним миром. Решения CESCA на основе технологий IoT открывают широкие возможности для бизнеса и управления сложными программно-аппаратными инфраструктурами.

 

К технологиям, на которых базируется интернет вещей, относятся датчики, RFID-метки, телематические устройства для межмашинного взаимодействия (Machine-to-Machine, M2M).  Популярность интернета вещей стремительно растет. Уже сегодня интеллектуальные датчики используются в инженерных системах и на промышленном оборудовании. Кроме того, IoT-системы обеспечивают мониторинг общественного транспорта и регулирование дорожного движения.

Преимущества:

  • минимизация человеческого фактора

  • минимизация ошибок и рисков;

  • экономическая выгода;

  • возможность безотказной эксплуатации во вредных средах.

Сферы применения:

  • город (транспорт, коммуникации, эксплуатация домов);

  • аграрный сектор;

  • промышленность;

  • логистика;

  • «умные дома»;

  • медицина;

  • безопасность;

  • бизнес.

Прикладные и бизнес решения @2x.png

Прикладные и бизнес-решения

Бизнес приложения@2x.png

Бизнес-приложения

Бизнес-приложения – это программные системы, ключевой задачей которых является автоматизация основных бизнес-функций и процессов внутри организации. Наличие таких приложений в вашем бизнесе экономит время, материальные и кадровые ресурсы, а также повышает эффективность работы предприятия в целом.

 

CESCA занимается созданием:

  • отдельных бизнес-приложений любого уровня сложности 
    (для решения задач транспортной логистики, бухгалтерии и т.п.);

  • комплексных систем, упрощающих автоматизацию функциональных блоков. В комплексных
    решениях между собой интегрируются российские и зарубежные информационные системы.

Преимущества:

  • достоверность управленческой информации;

  • контроль показателей деятельности;

  • прозрачность выполнения ключевых бизнес-процессов.

Промышленные решения@2x.png

Промышленные решения

CESCA предлагает широкий диапазон промышленных решений: от специализированных отраслевых, до уникальных технологических процессов. Системы промышленной автоматизации позволяют управлять всеми производственными работами в реальном времени. Так создается единое информационное пространство на объектах, располагающихся далеко друг от друга. Это значительно упрощает процесс контроля и взаимодействие внутренних производственных структур.

Преимущества:

  • автоматизация бизнес-процессов на предприятии;

  • контроль качества решений;

  • повышение прозрачности технологических процессов;

  • улучшение бизнес-показателей.

Контакт центр@4x.png

Контакт-центры

Главная задача современных контакт-центров – это решение вопросов клиентов при помощи любых способов коммуникации: голосового интерфейса, связи через социальные сети, e-mail или видеозвонки.

 

Наши контакт-центры оснащены множеством полезных функций:

  • входящие и исходящие вызовы по любому из каналов;

  • гибкая и сложная маршрутизация;

  • приоритетность в обработке запросов;

  • детальная отчетность и глубокая аналитика;

  • системы самообслуживания клиентов.

Наши специалисты внедряют данные функции как по отдельности, так и в составе комплексной WFO-системы (Workforce Optimization, «Оптимизация рабочей силы»). Ее функционал позволяет объединять и эффективно управлять всеми данными о работе call-центра.

 

Консалтинг в сфере оптимизации действующих контакт-центров позволяет компаниям оперативно реагировать на запросы рынка, а также быстро и выгодно информировать клиентов.

Преимущества:

  • автоматизация обработки типовых вызовов;

  • снижение нагрузки на операторов;

  • повышение качества обслуживания абонентов;

  • увеличение доли обработанных обращений.

Ситуационные центры@2x.png

Ситуационные центры

Ситуационный центр объединяет в себе самые современные средства коммуникации и специализированное программное обеспечение. Данный технический комплекс позволяет оперативно обрабатывать большие массивы информации. Аналитические результаты передаются на один или несколько экранов любого размера – от крупных видеостен до планшетов и смартфонов.

 

Ситуационные центры, предоставляемые нашей компанией, предназначены для ускорения принятия управленческих решений, мониторинга текущих ситуаций, объектов и процессов. Они помогают контролировать логистические и технологические процессы работы предприятия. Именно при помощи ситуационных центров топ-менеджмент следит за показателями работы всех отделений и филиалов: от федерального уровня до работы конкретных сотрудников.

Преимущества:

  • быстрое моделирование различных бизнес-сценариев, прогнозирование последствий управленческих
    решений, минимизация рисков и предотвращение нежелательных последствий;

  • организация непрерывного мониторинга объекта любого уровня сложности;

  • повышение качества первоначального анализа данных благодаря использованию центра мощных
    аналитических решений;

  • предоставление точной и актуальной информации обо всех процессах компании специалистам и аналитикам.

Инфо моделирование строительного объекта

Информационное моделирование строительного объекта

Традиционный подход к проектированию использует 2D-модели в качестве основы – планы, чертежи, бумажную документацию. BIM-технология (Building Information Modeling, «Информационное моделирование в строительстве») от профессионалов CESCA раскрывает проект любого объекта на базе его информационной модели. В модели наглядно отображаются планы, время строительства, а также его стоимость.

Технология BIM делает управление строительным объектом простым и понятным на каждом этапе работы:

начиная с предпроектной подготовки и заканчивая строительством и эксплуатацией.

Преимущества:

  • эффективное управление данными по строительному объекту;

  • сокращение проектных сроков;

  • детальная визуализация интерьеров и экстерьеров;

  • упрощение обслуживания готового объекта;

  • увеличение срока эксплуатации объекта.

Разработка аппаратных решений@4x.png

Разработка аппаратных решений

Под определение программно-аппаратных комплексов подпадает огромное количество различных цифровых систем: от простых персональных компьютеров до объемных хранилищ данных. Команда CESCA занимается созданием уникальных программно-аппаратных решений с 2014 года.

 

На сегодняшний день специалисты компании предлагают заказчикам любое оборудование, необходимое для реализации их индивидуальных задач. Собственные аппаратные разработки CESCA объединяют опыт ведущих инженеров компании по решению спектра ключевых вопросов в данной области.

Преимущества:

  • реализация соответствующих аппаратных требований;

  • отсутствие технических ограничений
    по сравнению с альтернативными промышленными продуктами.

 
 
 
 
 
 
 
Цифровизация док.@4x.png

Цифровизация документооборота

Электронный документооборот – это эффективный инструмент, позволяющий упростить процесс документооборота организации, упорядочить поток документов, облегчить хранение и поиск информации.

 

В рамках задачи цифровизации документооборота наши эксперты осуществляют аудит, проектирование, внедрение, модернизацию, а также интеграцию со смежными системами заказчика.

Благодаря экспертизе CESCA, вы навсегда забудете о следующих проблемах:

  • непредвиденных сроках согласования важных документов;

  • постоянно растущих архивах;

  • избыточных временных и финансовых затратах на выполнение запросов контролеров и регуляторов;

  • размытой ответственности за подготовку документов;

  • утечке информации и задержке обновлений корпоративных политик;

  • хаотичном движении бумаг между департаментами и подразделениями.

Преимущества: 

  • возможность использования облачного сервиса;

  • интеграция с мобильными приложениями для согласования документов прямо в смартфоне;

  • оперативный поиск данных;

  • свободный переход по цепочкам связей между документами;

  • доступ пользователя к информации через браузер из любой точки в любое время;

  • простой процесс обработки и хранения документов.