
Тел: +7 (495) 150-38-45
E-mail: info@cesca.ru

Что мы умеем
ИКТ и инженерная инфраструктура >
Интеграция, управление и безопасность >
Прикладные и бизнес решения >
Услуги >

Прикладные и бизнес-решения


Бизнес-приложения
Бизнес-приложения представляют собой комплексные программные системы, позволяющие автоматизировать основные бизнес-функции и процессы внутри предприятия. Применение подобных решений в деятельности предприятия заказчика экономит время, материальные и кадровые ресурсы, а также повышает эффективность работы компании.
Специалисты CESCA создают:
-
Отдельные бизнес-приложения любого уровня сложности
(для решения задач транспортной логистики, бухгалтерии и других сфер деятельности). -
Комплексные системы, направленные на упрощение автоматизации функциональных блоков.
Преимущества:
-
достоверность управленческой информации;
-
контроль показателей деятельности;
-
прозрачность выполнения ключевых бизнес-процессов.



Промышленные решения
В рамках своей деятельности компания CESCA предоставляет заказчикам широкий выбор промышленных решений: от специализированных отраслевых, до уникальных технологических процессов.
Системы промышленной автоматизации позволяют управлять всеми производственными работами в реальном времени. Таким образом осуществляется формирование единого информационного пространства на объектах, расположенных на значительном удалении друг от друга.
Внедрение данных решений в бизнес-процессы значительно упрощает реализацию контроля и взаимодействия внутренних производственных структур.
Преимущества:
-
автоматизация бизнес-процессов на предприятии;
-
контроль качества решений;
-
повышение прозрачности технологических процессов;
-
улучшение бизнес-показателей.



Контакт-центры
Главной задачей современных контакт-центров является решение вопросов клиентов при помощи любых способов коммуникации: голосового интерфейса, связи через социальные сети, e-mail или видеозвонки.
Контакт-центры от экспертов CESCA многофункциональны:
-
Гибкая и сложная маршрутизация.
-
Детальная отчетность и глубокая аналитика.
-
Системы самообслуживания клиентов.
-
Приоритетность в обработке запросов.
Основные функции контакт-центров внедряются в структуры заказчика как по отдельности, так и в составе комплексной WFO-системы (“Workforce Optimization”). Это актуальное решение позволяет объединять и эффективно управлять всеми данными о работе call-центра.
Преимущества:
-
автоматизация обработки типовых вызовов;
-
снижение нагрузки на операторов;
-
повышение качества обслуживания абонентов;
-
увеличение доли обработанных обращений.


Ситуационные центры
Ситуационный центр объединяет в себе самые современные средства коммуникации и специализированное программное обеспечение. Специализированный технический комплекс позволяет оперативно обрабатывать большие массивы информации и передавать аналитические данные на экраны любых габаритов – от персональных смартфонов до масштабных видеостен.
Компания CESCA занимается разработкой ситуационных центров, предназначенных для ускорения принятия управленческих решений и мониторинга производственных ситуаций. Благодаря данной системе осуществляется эффективный контроль логистических и технологических процессов работы предприятия заказчика.
Ситуационные центры от специалистов CESCA позволяют топ-менеджменту следить за высокоточными показателями работы всех отделений организации с наименьшими временными и производственными затратами, что благоприятно сказывается на результативности принимаемых управленческих решений.
Преимущества:
-
быстрое моделирование различных бизнес-сценариев, прогнозирование последствий управленческих
решений, минимизация рисков и предотвращение нежелательных последствий;
-
организация непрерывного мониторинга объекта любого уровня сложности;
-
повышение качества первоначального анализа данных благодаря использованию центра мощных
аналитических решений; -
предоставление точной и актуальной информации обо всех процессах компании специалистам и аналитикам.



Информационное моделирование строительного объекта
Незаменимая в современном проектировании BIM-технология (“Building Information Modeling”) позволяет провести полный цикл создания и реализации проекта любого объекта на базе его информационной модели. В модели наглядно отображаются планы, время строительства, а также его стоимость.
Технология BIM делает управление строительным объектом простым и понятным на каждом этапе работы: начиная с предпроектной подготовки, и заканчивая строительством и эксплуатацией.
Преимущества:
-
эффективное управление данными по строительному объекту;
-
сокращение проектных сроков;
-
детальная визуализация интерьеров и экстерьеров;
-
упрощение обслуживания готового объекта;
-
увеличение срока эксплуатации объекта.



Разработка аппаратных решений
Под определение программно-аппаратных комплексов подпадает огромное количество цифровых систем различного профиля: от простых персональных компьютеров до объемных хранилищ данных. Команда CESCA занимается созданием уникальных программно-аппаратных решений с 2014 года.
Специалисты компании предлагают заказчикам любое оборудование, необходимое для реализации их индивидуальных задач. Собственные аппаратные разработки CESCA объединяют опыт ведущих инженеров компании по решению самых актуальных запросов клиентов.
Преимущества:
-
реализация соответствующих аппаратных требований;
-
отсутствие технических ограничений
по сравнению с альтернативными промышленными продуктами.



Интернет вещей (IoT)
Интернет вещей (“Internet of Things”) – это глобальная вычислительная сеть, которая объединяет в себя взаимодействующие между собой физические объекты с внешним миром. Решения CESCA на основе технологий IoT открывают широкие возможности для бизнеса и управления сложными программно-аппаратными инфраструктурами.
Для реализации наших решений мы используем самые передовые технологии, интегрируемые в инженерные системы различной сложности и в промышленное оборудование.
Преимущества:
-
минимизация человеческого фактора
-
минимизация ошибок и рисков;
-
экономическая выгода;
-
возможность безотказной эксплуатации во вредных средах.
Сферы применения:
-
город (транспорт, коммуникации, эксплуатация домов);
-
аграрный сектор;
-
промышленность;
-
логистика;
-
«умные дома»;
-
медицина;
-
безопасность;
-
бизнес.



Цифровизация документооборота
Электронный документооборот – это современный и эффективный инструмент, упрощающий процесс работы с документами компании.
В рамках задачи цифровизации документооборота наши эксперты осуществляют аудит, проектирование, внедрение, модернизацию и интеграцию со смежными системами заказчика.
Благодаря экспертизе CESCA, вы навсегда забудете о постоянно растущих архивах, медленном темпе ведения документооборота и сложностях с поиском и движением документов в рамках Вашей организации.
Преимущества:
-
возможность использования облачного сервиса;
-
интеграция с мобильными приложениями для согласования документов прямо в смартфоне;
-
оперативный поиск данных;
-
свободный переход по цепочкам связей между документами;
-
доступ пользователя к информации через браузер из любой точки в любое время;
-
простой процесс обработки и хранения документов.